近年来，潍坊市临朐县批阅服务局继续加强全体规划，深化“信息化”“集成化”“运用化”变革，立异“零触摸”批阅，助力政务服务优化晋级，逐渐进步企业和群众取得感。

  临朐县批阅服务局深化推进“互联网+政务服务”高水平质量的开展，进一步进步批阅质效、满意群众就事需求。上线“云勘验”体系。包括取水答应证核发、食物出售运营答应等46项高频事项，企业群众可直接经过体系获取现场勘验条件，并依据勘验条件做好预备工作，大幅度进步批阅功率。立异推出“自主勘验”形式，请求人将运营场所地址、内部设置等拍照上传，工作人员依照规范对视频进行审阅，全程不超越20分钟，形满足流程“零碰头”勘验的闭环形式。

  树立“云评定”渠道。引进“5G+视频”技能，经过同享网办界面，监管部分、项目建筑规划企业、计划编制单位能够一起参与云评定会议，完结网上证明、网上答疑、网上评定。先后完结水土保持计划、水资源证明等“云评定”100余件。

  推出“云客服”形式。依托掩盖全县、包括县镇社区三级372人的品牌云客服团队，打造集智能客服+人工客服于一体的7*24小时全天候客服，为企业群众供给“点对点”“1对1”实时事务答疑与辅导服务。树立触及全县31个部分单位的59大类高频题库，包括562个常识关键，企业群众只需索引关键词，就能获取“找得到、看得懂、用得上”的政务服务咨询和事务辅导。

  临朐县批阅服务局积极地推进政务服务集成变革，聚集企业和个人全生命周期触及面广、处理量大、处理频率高的政务服务事项，科学规划流程，推广集成化处理，供给主题式、套餐式服务。晋级“一网通办”服务。依托“山东政务服务网·临朐”站点，一致事项规范、体系对接、数据同享、服务体会、效能监管，完结企业群众就事线上“一点登录、全网通办”，事项网办率100%。公共资源买卖服务网上受理、公告发布、场所预定、网上开标、网上签定中标通知书等10余个环节完结“全程网办”，网上可办率100%。

  推进“事项集成”处理。推进相关事项、处理环节、处理时序等优化整合，打造“一次奉告、一表请求、一窗受理、一次勘查、同时批阅、一致出证”的“六个一”处理形式。先后推出“开工一件事”“畜牧饲养一件事”等157个“一件事”，包括建筑工程、社会服务、医疗保障、交通运输、加工制作等多个服务场景。市政共用范畴“水电气热信”等15个事项集成处理，项目单位跑腿次数削减90%以上，批阅功率提速80%以上。

  立异“联评联审”服务。安身企业视角，项目单位、批阅部分、中介机构、评定专家多方联动，同一项目触及的节能检查、水土保持、环境影响评价等多种评价事项一致编报一套资料，部分一致受理、同步评价、同步批阅、一致反应，均匀评定时限紧缩50%以上。现在已为联科新资料3万吨稀有元素萃取剂等重点项目实施“联评联审”。

  临朐县批阅服务局依照“最小颗粒度”要求，在“零触摸”方面下足“绣花功夫”，最大极限便民利企。推广“预踏勘”靠前服务。改动以往资料有必要齐全才进入踏勘程序的做法，答应请求人边预备申报资料边走踏勘程序，使资料预备、资料审阅与踏勘并行进行，进一步紧缩流程时限。今年以来，供给“预踏勘”服务100余次，现场检验一次性经过率90%以上。

  继续深化“无证明”城市建设。整理政务服务事项1482项，构成《临朐县电子证照证明“用证”事项清单》、《临朐县“免证办”事项清单》，累计减免证照证明1242个。镇街便民服务中心和第一批“标杆型”社区（村）便民服务站已完结“无证明就事”全掩盖，全方面进步底层“无证明就事”才能。

  扩展电子化运用场景规模。在潍坊首先完结教师资格确定“网上办、掌上办、免证办”，及时同享体检定论、户籍数据，对接邮政部分，免费将教师资格证邮寄到请求人手中，申报资料压减89%，处理时刻压减90%，处理环节压减67%。上线“验资通”程序，新建立社会组织无需提交验资陈述，缩短处理时限近一周，每笔节省费用上千元。推进电子健康合格证“云端”申领、在线运用，继续进步企业群众就事便当度，每年可处理电子健康证明3万余份，节省行政本钱35万元。（群众日报·群众新闻客户端记者 张鹏 通讯员 张晓飞 报导）