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【#个人工作规划# #广电网络个人工作计划(热门8篇)#】忙碌而又充实的工作已经告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?好的工作总结都具备一些什么特点呢?下面是好查范文网小编收集整理的广电个人工作总结,仅供参考,希望可以帮助到大家.
在今后的工作中,我会根据相关要求,慢慢地增加学习和锻炼,全方面提升自身的素质和能力,努力克服困难,优质、高效的完成好各项工作任务,加强完善提升自我.
今年是我正式参加广电工作的第一年,一年来,在各位领导和同事的知指导、关心和帮助下,我较好的完成了各项任务,自己的思想认识、工作上的能力和综合素养都得到了进一步的提升。下面我将一年的工作和学习情况分三个方面作个简单小结。
年初以来,我先后参与了城市频道幸福加微信公众平台和扬帆幸福加频道的更新与维护,专题片包装,鼎昇广告片策划与拍摄作,活动动态微信制作等工作。这一年的磨练,使我真正融入了工作角色,自己对本职岗位的有了更深的认识,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
第一,对社会出现的新兴话题和热点反应还不够敏锐。作为新媒体编辑,必须要有良好的热点把控能力,及时推出吸引大众眼球的新鲜事,否则步人后尘,会慢慢失去竞争力。
第二,在细节的处理上还需要精益求精。新媒体内容的发布不仅要求信息准确无误,用户的视觉体验也是重要部分,页面呈现的美感上还需要细细打磨。
1、工作的.进步来自锲而不舍的努力,作品质量是唯一付出就可以立马看到回报的地方,精益求精,始终挑战自己,才能让自己不会在激流中被淘汰。
2、境界提升来自持之以恒的修炼。日复一日的日常工作,很容易让人产生安逸的想法,只有时时磨练自己的技艺,追求更高的水准,才能然自己保持前进的状态。
在今后的工作中,我会根据相关要求,慢慢地增加学习和锻炼,全方面提升自身的素质和能力,努力克服困难,优质、高效的完成好各项工作任务,加强完善提升自我。
20xx年按照镇党委、政府提出的全年工作要求,及县文广影视局、体育局的工作要求,围绕生态岛建设、社会主义新农村建设和迎世博等重点工作,推进文化广播电视体育工作。
1、配合县有关部门做好村级文化设施配套建设工作,各村的数字电影、信息共享等设备基本到位、安装。
2、配合县文化部门、文艺团体做好文化下乡活动,在草棚镇区及有关村组织群众,为市县专业文艺团体送戏下乡做好服务、配合工作。
3、按照“迎世博文化活动进社区”的要求,编排了一台世博进社区专题文娱节目,受到了群众的欢迎。
4、配合有关部门在科普早市、迎世博倒计时300天、200天等活动中,组织文艺演出。
6、对基层群众文化活动,进行了调研,在可能的范围内,给予鼓励和支持。分别对永安、北平、海中、大平、新安等文化健身活动点给予不同程度的支持。
8、按照县局要求开展电影放映工作。根据真实的情况的变化,把工作重点放到数字电影的放映,组织人员下村具体指导和督促村级数字电影的播放工作,目前xx个有数字电影放映条件的村,每月至少放映4场,多的7―8场。
根据有线电视施工对广播线路损害严重的情况,在政府的支持下,进行了全面整顿,整修镇级广播线条公里,村级广播线、做好有线电视家家通工程的扫尾工作。至xx月底,全镇已经安装用户8288家,占应装的付费户、优待户及申报户的99.7。为xx0多户居住偏僻的农户争取了补设计、补安装。目前尚有20户左右的用户,因漏报、漏设计及迟申报等原因而未安装。
积极提高全民健身参与率,在建立体育指导站的基础上,在各村相继建立健全了社区体育指导员队伍,全镇相继建立起了器材健身、群众扇子舞、健身舞等健身团队共24支,积极开展乒乓球、广播操、篮球、农民自行车等项目的群众体育活动。做好各健身苑点器材的管理、更新及安全开放工作,同相关单位签订了安全管理责任书,办理了相关的保险手续。热情参加8月8日全民健身日、11月全民健身月活动,组建团队参加了气功健身展示、群体表演展示、农民自行车赛、领导干部乒乓球赛等活动。
20xx年的工作,继续围绕镇党委、政府提出的工作目标,推进文化、广播、电视、体育方面的各项工作。
1、按照镇党委、政府确定的时间节点,做好社区文化活动中心建设和各项推进工作。
2、积极推进群众文化活动。在可能的`条件下,加大扶持社区群众文体团队的力度,指导和帮助社区文体团队开展各项活动,坚持文化阵地的经常性、制度化开放。完成电影放映任务,力争全部完成胶片电影向数字电影的转换工作,全面完成农村信息化村级服务点的建设,并切实管理、有效运行已建成的村级服务点,充分的发挥其功能。
4、按照县业务部门的要求,组建好有线电视维运队伍,做好用户服务工作,建立、健全网络的维运管理机制。
6、开展好全民健身运动,鼓励、扶持农村健身团队开展小型多样的健身体育活动。
1、承办领导层的集体决策和领导个人交办的事项。如召开年度总结表彰会、评选“十件大事”、创建“群众满意广电站”、推票等。
2、承办上级部门交办的事项。局(台)办公机关及其负责人向分局交办事项的范围较广,我主动牵头承办,或督促有关人员从速办理。如每月上报各类事业报表。
3、承办同级各职能部门和基层广电站转办的有关事项。办公室作为远郊与外界联系的窗口和纽带,经常需要安排、处理各职能部门和基层广电站转办的`事项。无论是“主办”、“会办”,还是“转办”、“催办”,我都严肃认真,不敷衍塞责,草率从事。如配合用户服务(稽查)部一起通过司法途径追缴收视费。
1、在一定情况下与领导唱“对台戏”。既认真领会领导意图,又勇于直言,使领导兼听而明。
2、领导决策前多参谋,领导决策后多反馈。既当“顺向”参谋,又当“逆向参谋”,还当“侧向”参谋。
1、文书管理。大多数表现在参照机关公文解决的方法,结合本单位的详细情况,建立健全各项有关制度;指导、督促文书处理工作,确保公文拟制的适用、准确、周密,确保文书处理的及时、准确、迅速,避免拖拉、积压而贻误工作。如整理近年来的图片资料等。
2、信息管理。办公室辅佐领导决策,发挥参谋职能,主要是通过向领导提供适用信息和依据信息出谋献策而实现的。加强网络办公系统的管理;办好每月一期的《工作动态》,其中专辑一年就出了6期。
3、后勤管理。大多数表现在会议服务、车辆调度、打字复印、办公用品购买及维修、报刊订阅和卫生保洁等。
着力做好纵向协调和横向协调工作。纵向协调,即致力于上下级之间关系沟通,上令下行,下情上达,上下紧密配合,步调一致的协调工作;横向协调,即致力于“左邻右舍”、同级各业务部门之间关系的协调。如办理北区中心站房新建手续、公道站房过户,以及杭集站房补办房产证。
二、工作成果1. 完成广电系统的安装、调试和部署,确保系统的稳定性和可靠性,得到了客户和同事们的好评。
2. 负责系统的日常维护和升级,确保系统的安全性和稳定能力,成功升级了多项系统软件,提高了系统的可靠性和性能。
3. 参与项目开发和实施,依据需求设计并实现系统的功能,为项目的成功交付做出了贡献。
4. 协助团队完成其他任务,如客户支持、技术上的支持等,得到了客户和同事的认可和赞扬。
通过这次广电系统转正工作,我不仅学到了更多的知识和技能,也锻炼了自己的能力和素质。在团队合作中,我能够积极地发挥自己的.作用,为团队的成功做出了贡献。同时,我也深刻地认识到了工作中的挑战和机遇,更加明确了自己的职业目标和发展方向。
20xx荣昌广电网络公司安装维护岗 转眼间加入广电网络这个大家庭已经8个月了,在这半年多时间里,自己面临很多生活和工作中的困难,但是在公司领导的关心和各位同事的帮助之下,都很顺利的解决,同时通过个人的努力,树立了全心全意为人民服务的人生观和价值观、以高度的事业心和责任感。在本职工作中爱岗敬业、勤学苦练,努力学习新技术、新理论,逐步的提升业务水平和必备的技能,也得到了公司领导的肯定,这也是公司的企业精神所在求实创新,追求卓越。经过自己对我的成长过程进行梳理,在这大半年的时间里,完成了以下一些工作。
在日常工作方面,作为一名广播电视技术维护的工程技术人员,在这个岗位上,就严格要求自己,以高度的事业心和责任感,兢兢业业,尽职尽责,一丝不苟的搞好本职工作,当好下手,积累经验,努力学习业务技术,熟悉设备性能和遵守各项规章制度,遵纪守法,团结协作,服从分配,在这八个月期间,共参加基本维护工作约计1000余次,其中包含了,用户室内线维护,信号低、信号高的检修,部分台无信号、部分台马赛克以及数字电视信号完全中断等故障的排除,
突发重大故障的抢修工作方面,约计参加20余次,这中间还包括恒荣半岛安置房光纤被压断,导致恒荣半岛安置房17—20栋无法正常收看数字电视,后在邓代武副主任的部署下,维护部同
仁齐心协力,及时找出光纤被压断处,进行熔接,3小时内便恢复了恒荣半岛安置房17—20栋数字电视信号。还参加了叶家花园线路改造工程,叶家花园的光缆是由仁和小区分的,仁和小区和叶家花园由一条6车道马路相隔,以前铺设的时候,相接处没有地井,因此选择了空架的方式将光缆从仁和小区拉至叶家花园,由于空架高度不够,老是发生被大货车挂断或挂伤,严重影响了叶家花园的数字电视的.观看,十一月中旬,在刘信龙主任的合理安排部署下,历经8小时,终于将空架线米增高至八米,免除了光缆再次被大货车挂断挂伤的后患
数字电视维护工作既包含了日常巡查、故障查修、定期维护、突发重大故障的抢修,也应该防危杜患,保障数字电视信号“不间断、高质量、讲效益、重安全”的十二字方针,圆满完成了重大电视节目的优质、顺利、安全播出
通过这八个月的工作,也发现出一些在工作中的不足,这些有是时候直接影响到了具体工作。比如
一、对各处光机、发射机、集线器、集中分配的铺设位置还不太熟悉,影响了维护工作的时效性
加强日常学习,提高对于专业相关知识的掌握。双向网络对我们原本从事单向传输网络是一个新的技术,因此,对于新知识的
学习,应该融入我们日常工作当中,尽快学习,尽快应用,尽快提高。因此,在今后的工作学习中,我将坚持不懈提高政治思想素质和业务技能水平,奋发进取,取长补短,以饱满的工作热情和生命的斗志投身到广播电视安装维护工作中去,争当一名合格优秀的工程技术人员。
强化服务意识就是要对个人有一个准确的定位,有线电视工作是一项服务性工作,有线电视的收费是一项服务性的收费,不是强制性收费,更不是治人性质的收费。只有有了准确的定位,才能热爱本职工作,才能耐心、细心、诚心的为有线电视用户解疑答惑,赢得用户对交费的理解、认可和支持。最终能愿意交费、主动交费。
在服务态度方面我知道收费员形象的重要性,他不仅代表了整个收费系统的形象,更是城市的.面子工程。所以每次我都根据相关要求着装整齐的上岗,工作时时时刻刻注意自己的服务态度,规范使用文明用语,微笑服务。收费工作是窗口行业,接触的农民可谓形形,当然,绝大多数农民是理解和支持我们的工作的。对于个别农民满腹牢骚,更有甚者是骂骂咧咧,我都尽量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心细致的解释,做到以理服人,自觉缴费。尽量不发生争吵现象,维护正常的收费秩序。
强化学习研究意识就是要学习别人的收费经验,研究对不一样人的收费策略。通过对办公室同志们的学习交流,学会了三步收费法;先礼后兵、有张有弛;谦和待人、讲究公平;摸清脾气,对症下药的收费方式。并在实际在做的工作中,总结成功的收费经验,吸取不良的收费教训,创新收费方法,如拉家常收费法、恭维主人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决拆除等收费方法。工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等。
收费工作方面毋庸置疑,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱、打票、找零,年复一年重复着同样的话“您好、请缴费、再见”,面对单调的工作,我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神,更需要有一种“主人翁”的服务意识,了解熟悉周边村庄有线布线环境,及时解决广大农民及时收看有线电视的需要。尽量不带情绪上班,规范操作设备,同时平时注意设备的整洁和维护,尽可能的避免故障的发生,从而从根源上减少抵减票和卡纸现象的发生。
卫生方面,上班期间注意保持收费办公室、包干区的整洁,做到工作台上无杂物、收费区域无纸屑,不留卫生死角。
xx年是充满挑战的一年,也是收获的一年,我在取得成绩的同时,也存在着许多需要改进的地方,在新的一年即将到来之际,服从领导管理、接受领导教育,不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。我将总结经验,克服不足,力争在明年更上一个新的台阶!
维护中心成立以来,我们本着“全网一盘棋,全线一条心”的指导思想,始终抓住班子建设、支部建设、职工队伍建设这条主线,紧紧围绕优质服务这个中心,以提高职工的责任感、荣誉感、增强集体的向心力和凝聚力为出发点;以整章建制、规范化、科学化、人性化管理,调动全体职工的积极性、创造性为最终目的;妥善处理好日常维护、工程项目施工、散户收费三者之间的关系,从而促进了中心各项工作的顺利开展。
今年是维护中心成立的第一年,摆在我们面前的工作任务很多,又很繁重,但经过中心领导和全体职工的共同努力,圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户咨询电线次、派修和处理有线小时,维修原因:更换-5电缆3950m,更换分支分配器414个,用户面板260个,检修放大器270台。截止11月30日,共收取有线万元。施工方面:完成去年施工尾项——八、九、十区有线户电视信号的割接与测试,安装和调试了19个光工作站,布电缆槽道1330m,疏通电缆井162口,抽井水68口,挖土找井5口,布放500电缆和-5电缆4250m,管道和引上光缆9045m,改造放大器箱164个。在阳光馨园、大学生公寓、金世纪广场商业街、二十三军共25栋楼、1604户有线电视外网和室内施工中,室内穿-5电缆54600m,布放500电缆1850m,管道光缆2600m,疏通人口井43口,安装有线个。
一个好班子,才能带出一支好队伍。所以我们第一步从班子自身建设做起,把“团结、学习、作风”作为一个好的领导集体的三个要素。一是加强团结,我们在实际在做的工作中,能够摆正自己的位置,做到班子成员之间相互支持,互相理解,互相尊重,分工不分家,不搞一言堂,遇上问题能相互商量解决,在短短的五个月的时间里,班子成员坐下来研究工作就有50余次;二是端正学习态度,班子成员互相取长补短,交流经验,能互相把自己的知识毫不保留地传授给对方。同时向兄弟单位学习,学习他们的好经验、好做法,其次是向书本学习,班子成员带头研读《没有一点借口》、《金牌服务》、《读懂人生》、《得与失、选择与放弃》等书籍和《有线电视技术》杂志,不断吸取营养,丰富知识,提升工作水平和思想素质;三是注重作风培养,做到工作务实,做事不摆架子,办事讲原则,说到做到,自觉把班子建设成为具有着强烈的责任感和使命感、具有全局观念和大局胸怀、具有民主作风和自律意识、求真务实、奋发有为、团结进取的坚强集体。
单位成立之初,在党支部建设方面,确实经验不足,后来通过经常向兄弟单位的支部书记学习和请教,加之在实际在做的工作中不断总结经验,同时也得到公司党总支、党办主任、组织干事全力支持和指导,特别是通过参加公司党总支组织的支部书记培训班,使支部工作逐步走向正轨。
建立健全了党支部的各项规章制度,比如民主生活制度、民主评议党员制度、党员管理制度、党内生活制度等。经公司党总支同意,维护中心成立了支部委员会,并能坚持“三会一课”制度,注重组织发展和积极分子培养工作,单位成立虽然时间很短,但有三名同志先后向党组织递交了入党申请书,其中一名被列为重点发展对象。同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站,在每次正式议程完成后,都要安排自由发言时间,同志们可以畅所欲言,开诚不公,开展批评与自我批评,谈经验、找教训;谈作用、找差距;谈思想、找问题;会议气氛十分融洽,使党员感到组织上的温暖。自觉地在工作中率先垂范,起带头作用。深入开展“以人为本,二次创业”主题教育和“党员先进性教育”活动。在工作中,能积极为党员提供完善自我,实现自身价值的发展平台,使他们在维护中心的各项工作中,发挥了先锋模范作用。7月1日,四名党员分别被公司授予优秀员、党风廉正建设先进个人和党风政风监督员等称号。
职工队伍建设是我们一切工作的重中之重,我们在各项工作中,从始至终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。
(一)利用每次生产例会的机会对近阶段出现的问题进行总结,一经发现个别职工思想不稳定,有怨言和为难情绪,影响团结和积极性发挥时,班子成员就会在会上及时分析原因,找出问题,摆事实,讲道理,以点带面,循序渐近,一同学习《没有一点借口》《细节决定人生》做到说之有理,育之有情,管之有据,使职工提高认识,逐渐转变了思想观念,这样即达到了教育职工的目的,又将矛盾消灭在萌芽状态,但对于原则问题,我们决不估息牵就。
(二)抓住维护中心工会组织活动的机会,由于工作需要,中心下设的班组很分散,所以在每次活动中,我们都尽最大努力调动职工的参与意识。今年7月,我们组织中心的全体职工到松林公园进行一次别开生面的春游,活动内容丰富多彩,并设有奖品。职工参与的积极性非常高,不管年龄大小,职位高低,任何一个人都很投入,就连平时不爱动的同志,也不知不觉地融入到集体的活动中来。喊声和加油声,在森林中回荡,场面非常振奋人心。通过这次活动,不仅加深领导与职工之间、班与班之间、人与人之间的了解和沟通,而且增强了团队意识和团队精神。
(三)把握参加公司组织活动的机会。今年我们参加了公司组织的拔河比赛和篮球比赛,尽管单位职工少,但仍然组成男女两个队。而且每次活动之前都要将参加人员召集到一起,开动员会,强调要服从领导,听从指挥,尊重裁判。为做到整体化,步调一致,体现出职工的精神面貌,中心统一购置了运动服和运动鞋。虽然在比赛中,同志们努力拼搏,终因实力不济,没取得好成绩,但这并不重要,重要的是我们参与了,参与就有收获,我们收获的是集体的凝聚力和战斗力。
今年的工程项目施工,工期紧,任务重,而且为了能够更好的保证有线电视的日常维护和散户收费,不能全员参加,每天只能有十人工作在施工现场,但通过我们的精心组织,合理分配人力,强弱搭配,显著提升了工作效率。虽然人员来自于不同班组,但他们发扬了团队精神,一方有难,八方支援,干得快的班组达成目标后,主动支援进度慢的班组,而且领导从始至终坚持在现场,与同志们共同劳动,我们上下一心,大力协助,克服了一个又一个困难,同时也涌现出许多感人事迹。
在阳光馨园的外网施工中,有的电缆井上面搭上棚子,被建筑工人当成了侧所,当施工至此时,天已经黑了,但为了赶进度,抢工期,同志们不得不摸黑施工,他们拿来应急灯,看到井下全是粪便,气味难闻,但员杨庆同志全然不顾,穿上雨靴,抢先跳入井内进行作业。由于井与井之间管道相通,污水和粪便顺着管道流入临近的井里,光缆穿到下一口井时,又有人跳入井内,由于污水没过管道口,我们的同志就将手探到水下试着去找,就这样光缆从这口井穿到下一口井在八、九、十区有线电视光缆改造期间,正直8月中旬,白天室外温度26-28度,可在楼顶与起脊的夹层之内的温度高达四五十度,人在里面不动,一分钟后就会大汗淋漓,别说我们的同志还要弯着腰在里边穿线,拉电缆,做变径头等工作,工作环境的艰苦不言而欲,但我们的职工没有一个退缩的,他们感觉呼吸困难和头晕时,就到天窗处深吸几口新鲜空气,然后又投入了工作。
今年通讯公司向维护中心下达了散户收费考核指标,当时我们对完成指标信心不足,因为根据往年的收费情况,今年的收费指标定的过高,担心完不成任务。针对这样的一个问题,我们班子成员开了一个碰头会,在承认困难的同时,一是冷静地分析了以前的收费状况,如果只仅仅完成往年的收费任务。目标未免有点太低了,我们有何脸面面对眼前舒适的.工作环境和现代化的办公条件;二是认为领导制定的指标自然有他的道理,因为所有的事情都存在必然性,这不仅是领导对我们的信任,同时也是领导对我们工作上的能力的检验;三是目标定的高一些,也给咱们提供努力发展潜能的空间。思想的转变,认识的提高,带来信心的增强,当然,我们的信心极大程度来源领导的决心,四是要完成计定目标,我们一定要群策群力,充分挖掘广大职工的潜能。
在散户收费动员会上,我们第一步通报了公司领导精神和下达的散户收费考核指标,而且强调了这是硬性指标,不能更改,然后我们宣布领导班子意见:不管有多大困难,我们一定要完成,没有任何条件;并且把散户户数和对班组的考核指标一同分配给各个班组;同时制定出周汇报,月总结工作计划,随后提出一点要求:要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系,三者无轻重之分,都要完成好。最后大家广泛发表意见,对收费的方式、方法、思路提出很多好的建议。
每次生产例会以后,班子成员和班长坐下来探讨收费问题,相互交流经验,互通有无,相互鼓励,寻找攻克钉子户的方法,大家一致同意领导班子提出的“宁可多跑冤枉路,也不能漏掉一个用户“的口号。
在紧张的施工期间,每个维护岗位上只能留下一个人一边维修,一边散户收费,为提高收费进度,他经常背上维护仪器,装好收据和通知单,走街串巷,挨家挨户贴缴费通知单,敲门收取用户收视费,有时有的用户根本就不给开门。收费不仅是一种苦差事,有时还要招至无端的辱骂,甚至被逐出房门。对于这些我们的职工不吭一声,没有一句怨言,就这样经过我们的共同努力,截止11月底,圆满完成公司下达的收费任务。
今年是通讯公司优质服务年,维护中心抓住这个契机,紧紧围绕公司“改变观念转换机制,面向市场求生存”这一整体要求,针对优质服务是我们通讯公司永恒的主题,不断提高广大职工的思想素质,业务能力、服务理念。
本着优质服务是我们一切工作的落脚点,也是我们一切工作的出发点的宗旨,认真组织职工学习《有线电视维护岗位优质服务工作指南》在各班组之间广泛开展优质服务竞赛活动,取得很好效果,151、152全年受理用户咨询电线个,无一受到用户申告。工作中,她们能自学运用“你好,××号,请讲”等标准服务用语,对用户申告的障碍,认真做好记录并及时复诉,最短时间内派修,她们受理用户电话时,音量适中,精神饱满,耐心、细致解答用户提出的每一个问题,体现了礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。
天线维护班员,正进午餐时,有位用户打来电话说他家电视信号效果不好,刘建国同志一边放下碗筷,一边对用户说“我马上就到”随后穿衣下楼,骑上自行车到6-18楼用户家里,通过检查是楼上用户家里的原因,他用自己的手机联系到楼上用户;而且分支器又在另一个单元,他来回往返两个单元几次,才处理好障碍,当他停下来时才觉得汗水湿透了衣服,一看表已经是下午1:30分了,用户非常感动,一再留吃饭,婉言谢绝,并对用户说,“这是我们应该做的”
没有规矩,难成方圆。整章建制,作为刚成立的单位,必须先行。所以我们逐步健全了各项规章制度,比如:《有线电视维修考核细则》主要是对维护人员进行挂牌轮流派修障碍,从总奖金中拿出一部分作为考核基数,根据维护人员的月工作量和次数进行考核,真正实现了奖勤罚赖,调动了职工的积极性,同时制定了《有线电视维护中心职工行为规范》并从《没有一点借口》书中摘抄了一段“带着热情去工作”做成板面挂在走廊墙上,规范了职工的行为,激发了职工的工作热情。
设备和资料的管理:我们把有线电视光缆改造资料,原始测试数据,设备台帐,包括运行设备,备用设备,维护仪表的数量、生产厂家、型号、投用时间和使用情况等数据都以实现微机化管理。同时我们根据石化有线电视网六个地区的施工图纸,画出了整个石化有线电视网络的光缆走向和分布图,因为它属于墙上挂图,一旦制成板面,就无法更改。今年随着八、九、十区有线电视光缆改造、阳光馨园新楼的增加客观环境随时在变化,我们就要随之将这些添加进去,当然这并不是主要的,主要的是数字电视的投用,前端变化更大,到那时目前的两个前端只能将其中一个作为总前端,另一个变为分前端,光缆走向就要重新调整,所以挂图没有马上做出来,目前只是形成了图纸。
由于石化有线电视网络覆盖范围比较大,点多面广,而且维护人员又不集中,给开展各项工作带来极大的不便,我们利用科学先进的管理手段,成功地借助网络,将分散的班组通过微机接入公司局域网,实现班组与班组之间,中心领导与各班组之间互相沟通,所有的数据都可以通过远端录入后,网上传输,尽而实现管理自动化。
这条合理化建议还有很好拓展空间,一是当数字电视投用后,我们将计算机网络与数字电视管理系统相连,领导在办公室打开微机,所有用户信息尽收眼底,二是可以实现有线电视网络图纸同步数字化管理,如方案得以实施,各个工作端(或班组)就可以将每天由于客观因素或者维护原因,产生的网络改动情况,在微机上对原始电子图进行远程修改后,传送到维护中心计算机室由专业人员验证,这就保证了图纸和数据始终处最新状态,克服了普通晒图不能多次修改的弊端,尽而给维护、管理、施工人员带来极大的方便。
有线电视网络作为窗口服务行业,其服务质量优劣,直接关系到广电的形象。只有提供良好的服务,才能够不断增加用户对我们的信任,进而才会具有市场竞争力。过去的20xx年,回顾一下工作、反思一下不足、思考一下打算,非常必要和及时。一年多来,在县局、公司领导和大家的共同支持帮助下,我们为有线电视网络的管理和发展作出了一点微薄的努力。现将一年多的工作总结如下:
去年以来,网络的安全传输形势十分严峻。为确保网络传输的绝对安全,在上级的统一部署下,我们不间断地对线路进行巡查。确保了国庆节安全,使党和政府的声音安全、畅通地传送到千家万户。
作为一名有线网络人员,网络配备应该说是比较精简的。具体负责日常维修和收费工作,而作为一个窗口服务的行业,且管理范围涉及面广,直接用户达1000余户,我负债的有线多公里。所经路途地形复杂,既有以架空为主的线路,过河的线路,受人为或自然破坏的情况较为严重。各种事情可以说是应接不暇。在人手少,工作量大的情况下,我们没有丝毫怨言,从不把困难推向站里,而是想方设法自我消化。努力调动自己的积极性,在我们的共同努力下,使各项工作有条不紊正常运作,一年来,在上级公司领导的直接帮助、支持下,经过我们站全体员工的共同努力,使我站的各项工作有了新的`起色。全年发展(新增入网)户42户,用户报修147起(次),受风雨雷电及气温变化和其它因素造成的故障38起(次)、因用户使用不当和室内私拉乱接等造成的故障21起(次);夜间维修线次,除安装任务外,完成了公司下达的其它各项任务。
1、深入第一线不够。对于工作,虽然我们是尽心尽责,但是联系群众不够深入。与群众交流就比较少,使广大群众的建议和呼声很难全面了解和掌握,从一定程度上影响了我的工作积极性和热情。
2、工作方式、方法比较简单。这一年,工作可谓千头万绪,要求处理和解决的问题很多,在这种情况下,我们有时处理问题比较简单,特别是遇到一些较为棘手的问题时,内心就显得比较急躁,脾气也就容易暴躁,得理不让人,最终伤了不少同事、用户的感情,得罪了不少人,使一些工作事倍功半。
3、工作热情有所下降。应该说,我们工作热情比较高,也较为自觉主动。但随着时间的推移,也自觉不自觉地产生了一些活思想,主要表现出工作热情有所下降,工作干劲不如以前,工作积极性、主动性,创造性没能很好地发挥出来,有时也会产生干多干少一个样的不健康想法。
针对目前实际存在的优质服务、快速反应、文明礼貌等方面的问题,我们还要下大力气解决,首先是要加强维护工作,加大有线电视设施保护力度,确保党和政府的声音及时传送到千家万户。其次要通过网络线路维修真正做到“守一方网络,保一方畅通,创一方效益”。有句话说的好:“千好万好不如用户说好,金奖银奖不如用户夸奖。”用户的满意,就是我最根本的追求目标和努力方向。为此,我将持续“树立新形象,满意广电网、保畅通”,积极探索在新形势下优质服务的新途径、新方法、新手段。通过自己的努力,树立自身良好的形象,增加用户对我的工作了解和信任。真正做到服务优质化,反应快速化、行为文明化、用语礼貌化。我想,投入才有回报,忠诚才有信任,主动才有创新,坚毅才有作为。在今后的工作中,我将努力增强工作的主动性、科学性和预见性,总之,我始终信守这样一条真理:“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。”并将以实际行动来赢得广大用户的理解和信任。
xx年是机遇和挑战并存的一年是广播电视领域不断发展和探索的一年。网络分公司顺应时代给予的前所未有的机遇,在区广播电影电视局和区广电网络总公司的正确领导下,圆满完成了广电网络整合工作并充分利用原有网络资源优势加强行业管理网络整合后运营取得了明显成效,做到了各级领导满意,各方面群众满意,公司队伍稳定,员...
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此十分有必须要写一份总结哦。我们该怎么写总结呢?下面是小编为大家收集的广电网络员工年度个人总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。广电网络个人工作总结 篇...
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,想必我们需要写好述职报告了。如何把述职报告做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的网络管理员述职报告,欢迎阅读与收藏。广电网络工作总结 篇1本学年,我担任高一(224—227)班信息技术教学和学校网络管理等工作。能在保持...
广告文案是我们在工作和生活中必不可少的写作形式,而且在日常写作中,使用范文来借鉴和参考的频率也越来越高。那么,我们应该如何动笔写范文呢?为了满足大家的需求,好查范文网小编精心打造了这篇别具一格的“广电网络工作总结”广告文案,希望大家会喜欢。同时,希望这篇文章能够为您解决一些实际问题,并让您在工作中...
工作规划的目的是确保工作顺利进行,为了制定出有特色和创意的工作计划,我们可以采取以下方法:首先,要充分了解工作的需求和目标,确保计划与工作的实际情况相符。其次,可以参考其他行业或领域的创新经验,借鉴他们的成功做法,为工作计划注入新的元素和创意。此外,与团队成员进行深入交流和协商,汇集不同的观点和想法...